10月18日，欧盟航空安全局发布声明，建议相关企业暂停使用神户制钢产品。该机构在声明中表示，由于神户制钢数据造假已有多年，涉及产品广泛，据此欧盟航空安全局提醒欧洲航空企业注意这一事件并提出“初步建议”：建议从事设计、制造和维护的相关企业“仔细检查供应链”，以确定是否及何时使用了神户制钢产品。同时，这些企业应把结果通报给客户和主管部门。欧盟航空安全局还建议相关企业，“如果有替代供应商，应暂停使用神户制钢的产品，直到涉事产品被确认合格”。

　　美国司法部也已着手调查神钢产品在美国市场的使用情况，16日要求神户制钢美国分公司提交相关产品资料。神户制钢在10月17日的声明中称，会全力配合司法部的调查。

　　据称，潜在受害的大约500家企业将就相关产品更换和检查的费用陆续向神户制钢寻求赔偿。其中“海外客户尤其是美国和欧洲的大客户索赔数额将尤为巨大。”