（三）．服务内容

1. 免费服务

• 产品保修期为壹年（以销售日期计算），在保修期内出现产品自身质量问题，经确认后免费维修维护。

• 在产品保修期内，免费提供全方位的技术支持。

• 公司为您们提供应急报警运行过程中常见问题的咨询解答及系统升级建议、咨询服务；提供现场安装及调试过程指导服务。

2. 有偿服务

   您可与鸿门电子有限公司签订《维护保养合同》，我们专职技术服务人员定期对产品进行检测维护，确保产品运行正常、稳定。

（四）．产品保修实施细则

一、属于下列情况之一者，不在保修范围之内：

1. 保修期外

2. 未按说明书的要求进行安装、使用、维护；

3. 用户自行对产品工艺结构、电路进行修改、或使用非本厂配件；

4. 不可抗拒事故灾害、人为疏忽造成的损坏；

5. 因运输过程中造成的损坏（与货运方协商解决）；

6. 产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现的材料、设计、制造上的瑕疵；

二、在法律框架内，本公司保留 终解释权。